Goed om te weten

FAQ

Alles wat je moet weten over reserveren, onze producten en hoe we werken. Staat je vraag er niet bij? Bel ons op +32 2 793 71 67.

Snelle antwoorden

Geen kleine lettertjes

Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.

Hoe reserveer ik een wasbeurt?

Het snelst gaat het online. Kies een dienst en een tijdslot, en bevestig. Het duurt minder dan een minuut. Je kunt ons ook bellen op +32 2 793 71 67 of gewoon binnenrijden. Klanten zonder afspraak zijn welkom zodra er een plek vrij is, maar gereserveerde klanten gaan voor.

Waar zijn jullie gevestigd?

We zijn gevestigd aan Opperstraat 51, 1770 Liedekerke. Breng je voertuig naar ons en wij doen de rest. We bieden geen service aan huis aan.

Hoe lang duurt een wasbeurt?

Een exterieur handwas is meestal klaar in 15 tot 30 minuten. Interieur- en combinatiepakketten duren 45 tot 90 minuten, en een volledige detailing kan enkele uren duren, afhankelijk van de staat van het voertuig. De geschatte duur staat bij elke dienst vermeld voordat je reserveert.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren Bancontact, alle gangbare debet- en kredietkaarten en contant geld op onze locatie. Facturen voor zakelijke klanten zijn op aanvraag beschikbaar.

Zijn jullie producten veilig voor mijn lak en voor het milieu?

Ja. We gebruiken uitsluitend niet-toxische, biologisch afbreekbare producten die krachtig zijn tegen vuil maar zacht voor lak, sierlijsten, chroom en rubber. In combinatie met een zorgvuldige handwas is dit aanzienlijk veiliger voor je afwerking dan automatische borstels.

Wassen jullie ook bestelwagens en pickups?

Zeker. Autos, bestelwagens, SUVs en pickups zijn allemaal welkom. Grotere voertuigen kosten mogelijk iets meer per formaat. De prijs staat per voertuigtype vermeld bij het reserveren, of bel ons voor een snelle prijsopgave.

Kan ik mijn reservering annuleren of verzetten?

Ja, gratis tot 24 uur voor je afspraak. Gebruik gewoon de link in je bevestigingsmail of bel ons. Voor annuleringen binnen 24 uur stellen we een telefoontje op prijs, zodat we het tijdslot aan iemand anders kunnen aanbieden.

Wat zijn jullie openingsuren?

We zijn open van maandag tot zaterdag van 8.00 tot 19.00 uur, en gesloten op zondag. Op feestdagen kunnen de uren afwijken, dus raadpleeg de locatiepagina of bel vooraf.

Moet ik iets doen voordat jullie het interieur reinigen?

Verwijder waardevolle spullen en persoonlijke voorwerpen voor je afspraak. Losse zaken zoals kinderzitjes mogen blijven. Laat het ons vooraf weten en we werken eromheen of eronder, zoals je verkiest.

Wat als het gaat regenen vlak na mijn wasbeurt?

Regen op zich maakt een goede handwas en beschermende afwerking niet ongedaan. Toch, als je auto binnen 24 uur na een exterieurwas zichtbaar vuil wordt, kom dan terug en geven we hem gratis een snelle spoeling en droogbeurt.

Nog een vraag?

We helpen je graag

Bel ons, mail naar connect@amcarwash.be, of reserveer gewoon een tijdslot en stel je vraag bij aankomst.